NESRİN FIRAT

1973 yılında Malatya’ da ailenin ilk çocuğu ve tek kızı olarak dünyaya gelen Nesrin FIRAT, Annesinin izinden giderek, girişimci, İnovatif, eğitici yönünü küçük yaşlardan itibaren sergileyip, 10 yaşından itibaren eğitimler vermeye başladı. 13 yaşında 3 farklı branşta eğitmen olarak annesinin firmasında görev aldı. 

1998 İnönü Üniversitesi İşletmecilik bölümünü dereceyle bitirip lisansını tamamladı ve şu an Yönetim Bilişim Sistemleri bölümü ile eğitim hayatına devam etmekte.

1980’ li yıllardan bugüne eğitmen olarak sayısız eğitim veren, 500 binin üzerinde kişiye dokunan Nesrin, 25 yılı aşkın profesyonel iş hayatında birçok farklı pozisyonda, farklı görevler alarak her işin mutfağında yetişmiş ve ekipler yönetmiştir.

1998 yılında babasının kurduğu şirkette yönetim kurulu üyesi olarak profesyonel iş yaşamına başlayan Nesrin FIRAT, bu dönemde gsm, bilgisayar, pazarlama, emlak bölümlerini yönetmiş ve 2002 yılında ekonomik kriz ve babasının rahatsızlığı nedeniyle şirketi kapatma kararı almıştır. 

2002- 2009 yılları aralığında Turkcell sahada(perakende kanalı) farklı pozisyonlarda görev alarak işin mutfağında yetişmiş, satış ekipleri yönetmiş, işe alımdan, müşteri ilişkileri yönetimine birçok kanalda yöneticiliğiyle birlikte, eğitimler düzenlemiş, seminerlerde konuşmacı olarak yer almıştır.

2010-2014 aralığında Erzurum Turkcell Global Bilgi(çağrı merkezi kanalı)’ de, farklı operasyonlarda yine işin mutfağında 7/24 çağrı alarak başlamış, farklı ekiplerin dinamiğini öğrenerek, vekaleten operasyon yönetimlerinde bulunmuştur. Satış ve Churn ekiplerinde %90-98 aralığında başarılara imza atmıştır.

2016-2018 yıl aralığında İstanbul’ da Distribütör bir firmada(toptan kanalı), genel müdür yardımcısı olarak göreve başlamış, 2017 yılında Bilişim 500’ e katılarak, firmasını 119. Sıraya taşımış, tüm birimlerin kurumsallaşması için yaptığı çalışmalar sonucu firmanın %240 oranında büyümesine katkılarıyla birlikte İK Departmanını kurarak tüm süreçlerini yönetmiştir. İK, İdari İşler, Satış, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Teknik Servis, İş Geliştirme, Hukuk gibi farklı bölümleri an zamanda yönetmiştir.

Nisan 2018 yılında profesyonel iş yaşamına, kardeşinin Boğaziçi Eğitim Danışmanlık firmasında, Gelişim Mentoru | İş ve Operasyon Süreçleri Yönetim Danışmanı | Eğitmen olarak devam etmiştir. 

Eylül 2018 yılında dahil olduğu İK yöneticileri topluluğunda, 13 İK Yöneticisi ile 1 Şubat 2019 yılında bir İK Derneği kurup tüm süreçlerini 1:1 yönetmiştir. Bir süre yönetim kurulu başkanı olarak görev almış ve önce yönetimden sonra da dernekten ayrılarak hedefleri doğrultusunda bireysel olarak çalışmalarına devam etmiştir.

Yüz yüze kanalda freelance farklı firma ya da kurumlar ile eğitim ve atölye çalışmaları yapan Nesrin pandemi(salgın) ile birilikte Türkiye’ de birçok ilki gerçekleştirmiştir.

• Mart 2020; ilk haftası itibariyle, eğitmen arkadaşlarına, online eğitim süreçleri hakkında eğitimler vererek online eğitimler,
• 3 Nisan’ da karar verip 4 Nisan’ da duyurusunu yaparak 6 Nisan’ da Hakan OKAY’ ı konuk alarak başlattığı, kendi alanında Türkiye’ de ilk ve tek webinar, marka sahibi olduğu, Kahveli Sohbetlerprogramının yapımcı, yayıncı ve sunucu moderatörüdür. Konukları ile eğitim tadında sohbetler gerçekleştirirken, katılımcıların da birbirini ekranda gördükleri ve sohbete soruları ile eşlik ettikleri program, hafta içi her akşam kesintisiz yapılmış 200 üzerinde yayın ile yine bir farkındalık oluşturmuştur.
• 11 Nisan’ da Türkiye’ de ilk online panelleri Hakan OKAY, Sinan BAYRAKTAR ve Onur TUĞMAN ile gerçekleştirmiştir.
•  Globalde farklı ülkelerde ikâmet eden 7 koç’ u modere ederek Türkiye’ de ilk çok sayılı online panellere imza atmıştır.
• Haziran ayının son haftasında üniversitelerin tatil süreci ile yine Kahveli Sohbetler programında bir anda karar verip öğrencilerin tatil sürecinde Hibritleşme Yolculuğu Eğitim Kampı’ nı 2 mentor arkadaşının da desteği ile başlatarak onlinede 4 ana sermaye kolunda(ekonomik, entelektüel, sosyal ve psikolojik) alanlarının uzmanı yöneticiler, eğitmenler, hocalar ile 42 farklı konuk ve 42 farklı konu başlığında, Türkiye’ de ki tüm üniversite öğrencilerini kapsayan online eğitim kampı ile yine bir ilki gerçekleştirmiştir.
• 5 Ağustos’ da içerik üretmeleri için LinkedIn’ de yaptığı paylaşım ile başvuran öğrenciler arasından 67 genç ile Bi’ Dünya İçerik ekibini kurmuş, eğitmen arkadaşlarından Yasemin KARAKAYA’ yı da projesine dahil ederek, Hibrit Liderler yetiştirmek üzere gençlere; dış eğitimler, kitap ve yazım atölyeleri, İngilizce atölyeleri ile destek vermektedir. Bu projeyi kendi içinde farklı 5 grupta gençlerin üçer aylık rotasyonlar ile bulunmasını sağlayacak 15 aylık bir master programına dönüştürmüştür. 

Ekipte yer alan gençler;

o Dış Eğitimler,

o Atölye çalışmaları,

o İç Eğitimler(gençler kendi yetkinliklerine göre eğitimler vermekteler),

o Sosyal sorumluluk projeleri(Hayal Elçisi Projesi)

o Farklı kurum ya da şahısların projelerine destek,

o Yasemin KARAKAYA ile; kişisel gelişim mentorluğu,

o Nesrin FIRAT ile; iş, süreç ve kariyer mentorluğu,

o Kahveli Sohbetler’ de moderatör olarak Nesrin FIRAT’ a 3 Aralık itibariyle eşlik etmeye başlamışlardır.

• 29 Ekim 2020’ de Bi’ Dünya İçerik gençleri ile Türkiye’ de ilk ve tek Online Cumhuriyet Galası’ nı gerçekleştirmiştir.
• Türkiye genelinde birçok üniversiteye sayısız eğitimler vermiş, konuşmacı olarak yer almış ve bu süreci devam ettirmektedir. 
• Kariyer.net üzerinden verdiği Dönüşen Mülakat Teknikleri Eğitimi an zamanda tüm sosyal mecrada canlı yayınlanmış ve 18 bin katılımcı ile en fazla katılımcılı eğitimi olmuştur.
• Anadolu Bilişim Zirvesin’ de “Dijital Dönüşüm”, İnşaata Adım Adım, İş Kulübü, İTÜ EMK DART Etkinliğinin sunucu moderatör, farklı zirvelerde eğitmen, mentor ve konuşmacı olarak yer almış, onlineda tüm kanalları ve süreçlerin 1:1 içinde yer alarak yönetmeye devam etmektedir.
• Yıllar içerisinde 500 bin civarında kişi ile;  konuşmacı, moderatör, eğitmen ve mentor şapkaları altında buluşmalar gerçekleştirmiştir.

· Hibritleşme Yolculuğu, 4CEO YÖNETİM DANIŞMANLIĞI A.Ş. Özel Jürisi tarafından YILIN GELİŞİM PROGRAMI ve yine aynı jüri tarafından YILIN GELİŞİM MENTORU seçilmiştir.

· Kendi web sayfasında blog yazıları ile birlikte farklı sitelerde de makaleleri, yazıları yayınlanmaktadır. https://ekonomidoktorunuz.com/ , https://www.majorscope.com/, http://newyorkbusinessexcellence.com/

· Türkiye’ de perakende, toptan ve çağrı merkezi kanallarında birçok farklı alanda uzmanlaşmış ve Hibrit birey olarak farklı alanlarda eğitimler vermektedir.

Nesrin FIRAT der ki; “Hayatın size getirdiği/ getireceği en değerli kazanç, sizin kendinizi çok iyi tanıyarak, kendiniz için yaptığınız yatırımdır(NEF).”

Gelecekte VAR olacak meslek ve kişiler(gerçek ve tüzel); sürekli üreten, sıradanlığı bozan, HİBRİT İnsanlardır.  Lütfen yılmadan, tüketmeden üreterek, sıradanlığı bozarak, hızla değişen ve dönüşen dünyaya ayak uydurarak yola devam edelim… (NEF)

• Mentor (Yönder)
• Hibrit Eğitmen
• İş ve  Süreç Yönetim Danışmanlığı
• Sistem Kurucu
• Kariyer Planlayıcı
• Konuşmacı
• Moderatör
• Program Yapımcısı ve Sunucu (Kahveli Sohbetler)